Método
Cuatro reglas. Cero excepciones.
- 01
Un equipo fijo, no una rotación
Cada cliente tiene asignadas las mismas personas durante todo el contrato. Especialista en publicidad, estratega, técnico de conversiones, analista, redactor. Nada de "ahora te asignamos un account manager nuevo". Las personas que empiezan contigo son las que terminan contigo.
- Equipo fijo durante todo el contrato
- Slack compartido + reuniones cada dos semanas
- Acceso directo a los especialistas, sin capa de intermediarios
- Visita presencial trimestral en tu sede si lo necesitas
- 02
Primero pensar, después ejecutar
No empezamos a lanzar campañas el día uno. Empezamos por entender tu negocio: cuánto te cuesta hoy conseguir un cliente, cuánto te factura ese cliente a lo largo del tiempo, dónde se pierden ventas en tu proceso actual, qué hace la competencia. Sin esta base, las tácticas son ruido caro.
- Análisis estratégico inicial · 2-3 semanas antes de tocar campañas
- Métricas claras por fase y métricas de impacto real en negocio
- Hoja de ruta trimestral con objetivos concretos
- Reportes cada dos semanas en el mismo formato · sin maquillajes
- 03
Datos antes que opiniones
Cada decisión sobre dónde gastar el presupuesto, qué anuncio probar, qué cambio hacer en la web, qué automatización lanzar · todo se decide sobre datos significativos. No sobre "lo que dijo en una charla un gurú de LinkedIn" ni sobre lo que parece que hace la competencia. La intuición sin datos es opinión cara.
- Medición honesta de qué canal trae a tus clientes (no solo el último click)
- Pruebas A/B con datos suficientes para concluir algo real
- Grupos de clientes comparados a lo largo del tiempo · evolución real
- Paneles en vivo accesibles a tu equipo 24/7
- 04
El sistema completo, no piezas sueltas
No optimizamos publicidad por separado de la web, ni la web por separado de las automatizaciones. Cuando la publicidad genera más clicks pero los clientes nuevos bajan en el CRM, identificamos el punto exacto donde se rompe el sistema. Visión integrada. Sin silos.
- Coordinación entre marketing, ventas y atención al cliente
- Análisis del recorrido completo del cliente · no solo de cada fase
- Optimización de los saltos entre fases · que es donde realmente se pierde dinero
- Reportes que conectan inversión con ingresos reales atribuibles
Cómo es trabajar con nosotros
Ritmo semanal, mensual, trimestral y anual.
- Cada semana
Trabajo de equipo
Reunión de seguimiento cada dos semanas con tu equipo. Sprint compartido. Entrega continua de creatividades, pruebas, optimizaciones y automatizaciones.
- Cada mes
Reporte de impacto
Informe completo en el mismo formato: cuánto cuesta cada cliente, cuánto factura, qué canal trae más valor, retención, casos cerrados con origen marketing. Sin maquillaje, sin métricas de vanidad.
- Cada trimestre
Revisión estratégica
Visita presencial en tu sede o videoconferencia con dirección. Revisión de objetivos, ajuste de estrategia, redefinición de prioridades en función del contexto del trimestre.
- Cada año
Replanteo de fondo
Análisis anual de grupos de clientes, evolución del coste por cliente y del valor por cliente, contexto competitivo, renovación o ajuste del alcance del contrato.
Filosofía operativa
Lo que no hacemos.
- No vendemos paquetes cerrados. Cada cliente tiene un alcance diseñado para su negocio · no uno de tres niveles prefabricados que sirven para "casi cualquier empresa".
- No facturamos por horas. Cuota mensual fija. Lo importante es el resultado del sistema, no las horas que dedicamos a conseguirlo.
- No prometemos lo que no podemos medir. Si una métrica no se puede medir limpiamente, no se compromete por escrito. Cero promesas vagas tipo "más visibilidad" o "mejor branding".
- No trabajamos con presupuestos de publicidad incoherentes. Sin presupuesto suficiente, no hay datos para tomar decisiones reales. Sin datos, no hay optimización real · solo gasto.
- No firmamos exclusividad sectorial sin acuerdo previo. Si tu sector requiere que no trabajemos con tu competencia, se discute · y se refleja en el contrato y en el precio.
- No vendemos urgencia falsa. Si tu proyecto no encaja con nuestra capacidad este trimestre, te lo decimos · no inventamos motivos para colártelo.
¿Encajas con esta forma de trabajar?
Si después de leer el método sigues aquí, hay altas probabilidades de que sí. Solicita una llamada de cualificación · te respondemos en 48 horas hábiles.